Informare de presa 06.01.2021 privind infiintarea unui „Call-center” dedicat procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică şi gaze naturale

06 Ianuarie 2021

 

INFORMARE DE PRESĂ

 

Având în vedere liberalizarea pieţei de energie electrică începând cu data de 1 ianuarie 2021, Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) vine în sprijinul clienţilor casnici din piaţa de energie prin înfiinţarea unui „Call-center dedicat procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică şi gaze naturale.

Experţi din cadrul ANRE vor acorda consiliere tuturor consumatorilor care întâmpină dificultăţi în procesul de încheiere a unui nou contract în piaţa concurenţială.

Numărul de telefon este 0374554265 şi poate fi apelat începând cu data de 07.01.2021, de luni până duminică, între orele 8.00-18.00.

Direcția relații internaționale, comunicare, relația cu Parlamentul

06.01.2021